은행의미래 (1) 썸네일형 리스트형 「은행의 미래」보고서 주요내용 I. 개요□ 디지털 혁신이 전 세계적으로 분산되어 진행되고 있는 가운데, 미국 등선진시장대비 중국 등 이머징시장에서 핀테크, 빅테크 등에 의한 금융의파괴적 혁신이 보다 빠르게 진전되는 양상□ 금융분야별로는 지급결제(payments)와 투자(investments) 시장이 디지털혁신모델로 인한 영향을 가장 크게 받을 것으로 전망 II. 인공지능□ 컴퓨팅 성능, 데이터 양, 연결성 등이 진전되면서 인공지능(AI) 발전도가속화되고 있는 가운데, 非IT산업 중에서는 은행 증권업의 AI지출액이가장 큰 것으로 조사ㅇ 최근 금융에서는 고객경험 개선, 금융사기 감지, 규제요구 부합, 신속한의사결정, 비용절감 등에 초점을 두고 AI를 활용하는 모습□ AI 도입에 따른 자동화 여파로 2025년 은행의 풀타임인력은 40~50.. 이전 1 다음